كشف “مؤشر ماستركارد لثقة الشركات الصغيرة والمتوسطة” أن 78% من المقاولات المغربية تعتبر الحلول الرقمية، وعلى رأسها أنظمة الدفع الإلكتروني، محركاً أساسياً لتعزيز كفاءتها التشغيلية وتسريع وتيرة نموها في السوق المحلية.
ويظهر التقرير مستويات عالية من التفاؤل بين أرباب العمل في المغرب، حيث أبدى 87% منهم ثقتهم في آفاق أعمالهم خلال الاثني عشر شهراً المقبلة، مدفوعين بنمو السوق الوطنية والرغبة في تعزيز التنافسية رغم التحديات الاقتصادية، وعلى رأسها التضخم الذي اعتبرته 79% من الشركات أكبر عائق يواجه أنشطتها.
وفي هذا السياق، أوضح المسؤولون في ماستركارد أن الشركات الصغيرة والمتوسطة بالمملكة تظهر قدرة كبيرة على التكيف مع المتغيرات الاقتصادية، مع توجه متزايد نحو اعتماد التقنيات الأمنية الرقمية، حيث تضع 62% منها توفير عمليات دفع آمنة ضمن أولوياتها القصوى لتجاوز المخاطر السيبرانية وتحسين تجربة الزبناء.
وبهدف مواكبة هذا التحول، تعمل ماستركارد على تعزيز شراكاتها في المغرب، بما في ذلك المبادرة الرامية لرقمنة قطاع الصناعة التقليدية بشراكة مع وزارة السياحة والاقتصاد الاجتماعي، وتطوير حلول دفع مبتكرة مثل تقنية “Tap on Phone” التي تتيح للمقاولات الصغرى قبول المدفوعات اللاتلامسية عبر الهواتف الذكية.
وتسعى المقاولات المغربية، من خلال التركيز على تطوير الكفاءات البشرية والحصول على استشارات مهنية، إلى توسيع نطاق أعمالها، إذ شرعت 47% منها بالفعل في اتخاذ خطوات عملية لولوج أسواق جديدة، مستفيدة من بيئة الأعمال التي توفرها شراكات المؤسسات المالية التكنولوجية لتعزيز الشمول المالي.
