يشهد مركز تسجيل السيارات بمدينة تطوان طفرة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمرتفقين، وذلك في إطار جهود إصلاح الإدارة العمومية وتنزيل ورش الرقمنة الذي تعتمده المملكة لتبسيط المساطر الإدارية.
وقد أثار هذا التحول استحسان المواطنين الذين أكدوا تخلص المركز من مظاهر الاكتظاظ والعشوائية التي ميزت عمله لسنوات طويلة، حيث بات المرفق يوفر فضاءات استقبال عصرية ومرافق مجهزة تضمن راحة المرتفقين بعيداً عن الظروف الجوية المتقلبة التي كانوا يعانون منها سابقاً.
وتتضمن التجهيزات الجديدة بالمركز قاعة كبرى للانتظار، وممرات منظمة، بالإضافة إلى اعتماد نظام مراقبة بكاميرات تقنية تساهم في ضبط سير العمل وتسهيل التواصل بين الموظفين والمواطنين، مما قلص بشكل لافت من حدة الاحتكاكات والمشاكل الإدارية التي كانت تُسجل في المقر القديم.
وتأتي هذه التحسينات مواكبة لمجهودات الموظفين الرامية إلى تسريع وتيرة معالجة الملفات، وتقليص ساعات الانتظار، وضمان جودة الخدمات، وهو ما يعكس توجهاً عاماً نحو الرفع من مردودية الإدارة العمومية وتعزيز ثقة المواطن في المرفق العام.
