تسبب عطل تقني مستمر في النظام المعلوماتي لوكالة “بريد المغرب” بمدينة تامسنا، لليوم الثالث على التوالي، في شلل تام للخدمات المقدمة للمواطنين، مما حال دون تمكنهم من إتمام معاملاتهم الإدارية والمالية.
ووجد عدد من المرتفقين أنفسهم أمام أبواب موصدة، بعدما تعذر إنجاز أبسط الإجراءات، وعلى رأسها ملفات تجديد رخص السياقة، التي تتطلب ربطاً مباشراً بالنظام المعلوماتي المركزي للوكالة.
وفي السياق ذاته، عبر عدد من المواطنين عن استيائهم الشديد من تكرار هذه الأعطال، مؤكدين اضطرارهم للتنقل بشكل متكرر إلى الوكالة دون جدوى، وسط غياب تام لأي توضيحات رسمية حول أسباب العطل أو الآجال المتوقعة لإصلاحه.
وطالب المتضررون إدارة “بريد المغرب” بضرورة التدخل العاجل لإصلاح الخلل التقني، ووضع حلول بديلة تضمن استمرارية المرفق العام، وتجنب المواطنين عناء التنقل المتكرر وهدر الوقت في ظل تعطل مصالحهم الحيوية.
