أعلنت السلطات المغربية عن تفعيل الرقم الهاتفي المختصر 5757 على المستوى الوطني، وذلك في إطار الاستعدادات لشهر رمضان المبارك 1447. يهدف هذا الإجراء إلى تمكين المواطنين من الإبلاغ عن حالات الغش ونقص التموين بالأسواق.
وفقًا للمعلومات، يتيح الرقم للمواطنين في جميع أنحاء المملكة الاتصال مباشرة بخلية تلقي ومعالجة الشكايات التابعة للعمالة أو الإقليم التابع له المتصل.
وفي هذا السياق، اتخذت العمالات والأقاليم الإجراءات اللازمة لتفعيل أرقام الاتصال وخلايا المداومة، لتلقي شكاوى المستهلكين حول جودة وسلامة المواد والمنتجات، والممارسات التجارية غير المشروعة.
من جهة أخرى، أوضحت السلطات أن تعرفة الاتصال بالرقم 5757 تحتسب بتعرفة المكالمات الهاتفية العادية، دون أي تكلفة إضافية. كما سيتم استقبال المكالمات يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا إلى السادسة مساءً طيلة شهر رمضان.
