عاش مطار العروي بالناظور، صباح اليوم الأحد، حالة من الاحتقان والارتباك في صفوف نحو 200 مسافر كانوا على متن رحلة جوية لشركة “العربية للطيران” قادمة من برشلونة، وذلك إثر اختفاء أمتعتهم وعدم وصولها إلى بساط التسلم.
وبحسب المعطيات المتوفرة، فوجئ المسافرون بغياب ممتلكاتهم الشخصية، وسط غياب تام لأي توضيحات مسبقة من الشركة الناقلة حول احتمال حدوث اضطرابات في خدمات شحن وتفريغ الأمتعة.
وفي السياق ذاته، أفادت مصادر مطلعة بأن هذا الاضطراب يعود إلى مشاكل هيكلية في تدبير الأمتعة، مرتبطة بإضراب مستمر منذ أيام ألقى بظلاله على سلاسة حركة النقل الجوي بمطار العروي، مما حال دون توفير الحقائب لأصحابها في الوقت المحدد.
وأمام هذا الوضع، وجّه المسافرون المتضررون انتقادات لاذعة للجهات الوصية على تدبير المطار ولشركة الطيران، مطالبين بتوضيحات رسمية حول مصير أمتعتهم، وبإجراءات استعجالية لتعويضهم وتحديد المسؤوليات عن هذا التقصير في التواصل والخدمات.
