ألزم بنك المغرب، جميع الأبناك العاملة بالمملكة، بإخبار زبائنها بكافة الاقتطاعات السنوية، وذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية في المعاملات المصرفية.
وصرّح عبد اللطيف الجواهري، والي بنك المغرب، أن هذا الإجراء يهدف إلى تمكين الزبون من متابعة حسابه واتخاذ الإجراءات اللازمة في حال وجود أي خصومات غير مبررة، مؤكدًا على حقهم في الاعتراض.
في سياق متصل، أضاف الجواهري خلال لقاء صحافي بالرباط، أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود البنك المركزي لتعزيز حماية المستهلك المالي وتشجيع البنوك على الالتزام بمعايير الشفافية في تعاملاتها.
وأكد والي بنك المغرب على أن هذا الإجراء يعكس حرص البنك على بناء علاقة ثقة بين البنوك والمواطنين، مشيرًا إلى أن الشفافية والمواكبة الدقيقة تساهم في تحسين الخدمات المصرفية وتعزيز ثقافة المسؤولية المالية.
