تصاعدت حدة الانتقادات الموجهة لشركة “فيكتاليا” المفوض لها تدبير قطاع النقل الحضري بمدينة الناظور، إثر تدهور جودة الخدمات المقدمة واستمرار استعمال حافلات مهترئة تعاني من أعطاب تقنية متكررة، ما أثر بشكل مباشر على تنقلات الطلبة والتلاميذ والموظفين.
ويعاني مستعملو هذا المرفق الحيوي من تأخيرات مستمرة في المواعيد والاكتظاظ المفرط داخل الحافلات، بالإضافة إلى تعطل المركبات بشكل مفاجئ أثناء الرحلات، وهو ما يضطر الركاب للنزول في الشارع العام والبحث عن بدائل، مما يفاقم من معاناتهم اليومية المرتبطة بمواعيد الدراسة والعمل.
وفي السياق ذاته، يطرح المرتفقون تساؤلات جوهرية حول مدى خضوع الأسطول الحالي لعمليات الصيانة الدورية ومعايير السلامة المطلوبة، مطالبين الشركة بتوضيحات رسمية حول وضعية الحافلات المتقادمة، ومدى قدرتها على تغطية الخطوط الحضرية بكفاءة تضمن انتظام الرحلات.
وتأتي هذه التطورات لتضع الجهات الوصية على تدبير النقل بالمدينة أمام مسؤولياتها القانونية، حيث تزايدت المطالب بضرورة تفعيل آليات المراقبة للوقوف على مدى التزام الشركة ببنود دفتر التحملات، واتخاذ إجراءات حازمة تنهي مسلسل الأعطاب التي تحول التنقل إلى تحدٍ يومي للساكنة.
