يعاني زبناء متجر “مرجان” بحي كريمة بمدينة سلا من تعطل مستمر في السلالم الكهربائية، مما يفرض صعوبات كبيرة في التنقل داخل الفضاء التجاري ويثير استياء واسعاً في صفوف المرتفقين.
وفي هذا السياق، أكد عدد من الزبناء أن هذا العطل التقني المكرر يعيق حركة الفئات الأكثر احتياجاً، لا سيما كبار السن، والنساء الحوامل، والأشخاص في وضعية إعاقة، الذين يجدون صعوبة بالغة في الوصول إلى مختلف أروقة المتجر.
وأشار المتضررون إلى أن هذه المشكلة تتفاقم بشكل لافت خلال عطلات نهاية الأسبوع، التي تشهد إقبالاً كثيفاً من المواطنين، مما يضطر الكثيرين منهم إلى مغادرة المتجر دون إتمام عملية التبضع بسبب تعذر الولوج السلس إلى مرافقه.
وتأتي هذه المطالب كدعوة مباشرة لإدارة المتجر من أجل التدخل العاجل لصيانة السلالم الكهربائية، وضمان تشغيلها بشكل دائم ومنتظم لتسهيل حركة الزبناء وتحسين جودة الخدمات المقدمة داخل الفضاء التجاري.
