خيمت حالة من الاستياء الشديد على أسرتين تقطنان في عمارة سكنية بمنطقة العوامة بمدينة طنجة، عقب توصلهما بفواتير استهلاك الماء والكهرباء لشهر غشت الجاري بمبالغ مالية اعتبرتاها “غير منطقية” ومبالغاً فيها بشكل مفاجئ.
وفقاً للمعطيات المتوفرة، سجلت إحدى الأسرتين وصول فاتورتها إلى 900 درهم، بينما بلغت فاتورة الأسرة الثانية نحو 700 درهم، وهي أرقام تفوق بكثير متوسط الاستهلاك المعتاد الذي دأبت الأسرتان على أدائه خلال الأشهر الماضية، مما أثار شكوكهما حول دقة عمليات الرصد والاحتساب.
وفي السياق ذاته، استنكر المتضررون هذا الارتفاع الصاروخي غير المبرر في الفواتير، مؤكدين أن وتيرة استهلاكهم للطاقة والمياه ظلت مستقرة ولم تشهد أي تغير يستدعي هذا التصاعد في القيمة المالية المسجلة من قبل شركة “أمانديس”.
وتطالب الأسرتان بفتح تحقيق في الواقعة، وتقديم توضيحات دقيقة بشأن طريقة احتساب الاستهلاك الفعلي، مشددتين على ضرورة الكشف عما إذا كان الأمر يتعلق بخلل تقني في العدادات أو خطأ في القراءات المعتمدة، لضمان حقوق المستهلك وتفادي تكرار مثل هذه الحالات.
