تواجه المؤسسات التعليمية وتجمعات سكنية بجماعة سيدي العايدي والمزامزة الجنوبية بإقليم سطات، اختلالات تقنية حادة تتجلى في ضعف صبيب الإنترنت وانقطاع متكرر لخدمات الهاتف النقال الخاصة بشركة “إنوي”، ما أدى إلى عزل آلاف المواطنين عن محيطهم الرقمي.
وتتسبب هذه الوضعية في عرقلة السير العادي للمرافق العمومية، لا سيما المؤسسات التعليمية التي تعتمد كلياً على الربط الشبكي في تدبير منظومة “مسار” والخدمات الإدارية المرتبطة بها، مما يضيع وقت الموظفين والمرتفقين على حد سواء أمام شاشات الحاسوب المتعطلة.
وفي السياق ذاته، استنكرت فعاليات محلية استمرار هذا الوضع في مناطق لا تبعد عن مركز مدينة سطات سوى بكيلومترات قليلة، معتبرة أن ضعف التغطية يضرب في العمق جهود الرقمنة التي تنهجها القطاعات الحكومية، في وقت تواصل فيه الشركة المعنية استخلاص الفواتير الشهرية دون تقديم خدمة تتناسب مع التزاماتها تجاه المشتركين.
وأمام هذه الأزمة التي ترهن مصالح المواطنين وتعمق العزلة الرقمية بالعالم القروي، تتعالى الأصوات المطالبة بضرورة تدخل الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات لفرض حلول آنية، وإلزام الشركات بتعزيز وتجويد بنيتها التحتية بالمنطقة لضمان حق المرتفقين في الولوج العادل لخدمات الاتصال.
