رصدت جولة ميدانية أجرتها «هبة بريس» داخل مقر القنصلية العامة للمملكة المغربية بفالنسيا، تحسناً ملموساً في مستوى الخدمات الإدارية المقدمة لأفراد الجالية المغربية المقيمة بالمنطقة، وسط إشادة واسعة من المرتفقين بظروف الاستقبال وسرعة إنجاز المعاملات.
وأكد عدد من المواطنين المغاربة خلال الجولة، ارتياحهم للتنظيم الجديد والأساليب الإدارية الحديثة المعتمدة، التي ساهمت في تقليص فترات الانتظار وتوفير التوجيه اللازم للمرتفقين، مما عكس صورة إيجابية عن سلاسة المساطر المتبعة داخل المرفق القنصلي.
وفي السياق ذاته، أوضح القنصل العام للمملكة بفالنسيا، سعيد الإدريسي البوزيدي، أن تحسين الأداء القنصلي يندرج ضمن أولويات العمل اليومي، مشدداً على أن الإدارة تتبنى سياسة الإنصات الدائم لملاحظات المرتفقين وتطلعاتهم، وذلك في إطار جهود تحديث الإدارة العمومية المغربية بالخارج.
وتأتي هذه الخطوات التطويرية في إطار حرص التمثيلية الدبلوماسية على الارتقاء بمعايير الخدمة العمومية، وضمان مواكبة فعالة لانتظارات مغاربة العالم، بما يتماشى مع التوجيهات الرامية إلى تعزيز التواصل وتجويد الخدمات القنصلية في مختلف دول الاستقبال.
