قنصلية برشلونة تستعيد ديناميتها الإدارية وتنهي سنوات من التعثر في الخدمات القنصلية

حجم الخط:

استعادت القنصلية العامة للمملكة المغربية ببرشلونة وتيرة عملها الطبيعية ومستويات أدائها المعهودة، بعد فترة من الاضطرابات الإدارية التي استمرت لنحو خمس سنوات، حيث شهدت أروقة القنصلية تحولاً ملموساً في جودة الخدمات المقدمة لأفراد الجالية المغربية المقيمة في إقليم كتالونيا.

ويأتي هذا التحسن الملحوظ في ظل اعتماد استراتيجية تدبيرية جديدة تركز على تبسيط المساطر وتجويد الاستقبال، وهو ما أنهى مشاهد الاكتظاظ والطوابير الطويلة التي كانت تميز محيط المؤسسة في السابق، وساهم في استعادة الثقة بين المرتفقين والمرفق العام القنصلي.

وتعزى هذه الدينامية إلى التغييرات الإدارية الأخيرة التي باشرتها وزارة الشؤون الخارجية، والتي وضعت حداً لحالة “الجمود” التي عانت منها القنصلية سابقاً، حيث أصبحت المصالح الإدارية تعمل وفق روح المسؤولية التزاماً بالتعليمات الملكية السامية الداعية إلى تقريب الإدارة من المواطنين المغاربة بالخارج.

وفي السياق ذاته، عبر عدد من أفراد الجالية المغربية عن استحسانهم للتحولات الملموسة في أداء الموظفين، مؤكدين أن انضباط الإدارة وسرعة معالجة الملفات قد ساهما في رفع الحيف عن المرتفقين، مطالبين بضرورة استدامة هذا المسار الإصلاحي للحفاظ على المكتسبات التي تحققت في الفترة الأخيرة.